2024年北美商务旅行
浏览数量: 0 作者: 张奥莉 发布时间: 2024-07-25 来源: 本站
询价
MTSCO团队成员 艾琳 和 米奇 最近从北美拜访客户回来。艾琳分享了她在这次重要旅行中的经历和见解,让我们更仔细地了解了他们的客户互动。
行前详细准备
此行主要目的地为美国休斯顿、加拿大多伦多和卡尔加里。出发前,团队做了充分的准备,确保参观高效有序。艾琳提到, “我们对公司介绍PPT进行了重大调整,特别是增加了‘2024年怎么样’的部分,并将其放在开头,以突出我们2024年的最新成果,例如新项目、认证申请、参加贸易展览等。我们希望我们的客户第一时间了解MTSCO的最新动态。” 这些变化显着提升了公司在客户眼中的专业形象。
艾琳还强调了邀请客户时表达期望的重要性: “在每封邀请邮件和电话中,我都反复提到我们希望见到客户团队的所有成员,尤其是他们的老板。幸运的是,我们得到了积极的回应,并与客户团队进行了会面。”
访视期间的精准指导
在拜访过程中,Erin抓住一切机会与客户进行了深入的讨论: “我们提前准备了详细的背景文件,包括客户的询问和我们的测试报告,并公开与客户分享我们的所有材料。这使得我们可以在会议期间随时提供相关信息并进行实质性讨论,展现了MTSCO的专业精神.”
她分享了一个例子: “在介绍MTSCO的销售增长情况时,我们特别强调了2015-2016年我们将镍合金作为战略产品后业绩的显着提升。这个客户也重点关注镍合金,他显然很感兴趣。”
挑战与解决方案
这次旅行并非没有挑战。艾琳回忆起一件特别的事情: “在休斯敦,我们遇到了龙卷风,到处都停电了,包括红绿灯。尽管如此,我们还是坚持不打招呼地拜访客户。最终,我们找到了一家公司的老板,并成功交出了我们的宣传册和名片。”
回想起当时的情景,艾琳心里深受感动: “临走时,我注意到老板在门口静静地检查我们的宣传册,我拍下了那一刻。这次旅行有很多惊喜,这些有意义的时刻让一切都值得。”
旅途中的独特体验
艾琳的讲述不仅包括商业上的成功,还有许多难忘的经历: “我们选择租车搭火车穿越美国和加拿大边境,这样不仅节省了成本,还让我们看到了沿途美丽的风景,比如纽约的布法罗和尼亚加拉大瀑布。是一次奇妙的经历。”
她还提到了与一位客户的一次偶然相遇: “在多伦多,我们决定此行第一次去麦当劳吃饭。意外地看到一位在另一个城市错过的客户的卡车停在那里。这是一个令人惊喜的惊喜,也许是命运的转折.”
新知识与成长
在整个旅程中,Erin 不仅提高了自己的业务技能,还学习了新的文化和沟通方式: “北美客户非常重视他们的周末计划,这成为我们闲聊的有效方式。而且,我发现用英语表达情感不那么尴尬,使沟通更加自然和友好。”
她总结道, ' 看看世界,看看自己。我们每个人都有很多潜力等待被发现。世界无边无际,我们也无边无际。展望未来,MTSCO将继续深入市场,了解最新趋势,满足客户需求,传递我们公司的价值观和服务理念。 '